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      1. 浩瀚醫療

        為創爭全球化醫療設備品牌不懈進取

        宗旨和理念

        PURPOSE AND PHILOSOPHY

        服務宗旨:用戶滿意

        服務理念:您的滿意 我的追求

        全國售后服務熱線: 400-0028-869

        宗旨和理念

        維修支持

        MAINTENANCE SUPPORT

        遠程指導

        為節省客戶時間,提高效率;專門的售后客服人員接到維修咨詢后,將根據客戶描述的問題對其進行遠程的維修指導。

        上門服務

        在接到維修任務后,公司售后管理系統將自動調派醫院附近的售后人員盡快上門服務。

        定期巡查維護

        每季度派遣專業技術人員上門巡檢并提供產品保養和維護服務

        服務支持

        SERVICE SUPPORT

        免費維修

        產品自身質量問題,質保期內,免費維修

        產品質保

        產品質量保障質保2年無后顧之憂

        終身維修

        購買本公司產品享終身維修服務

        24小時客服在線

        專業客服,每天2小時在線提供售后咨詢

        免費培訓

        產品交付時,提供使用與保養知識培訓

        響應迅速

        接到報修電話后2小時內做出響應

        常見問題

        COMMON PROBLEM

        Q床頭無法取下怎么辦?

        檢查鎖緊旋鈕是否處于鎖定狀態。將鎖緊旋鈕逆時針旋轉至解鎖狀態,反之順時針為鎖緊狀態。

        Q病床的背、腿部無法升降怎么辦?

        1、檢查加長管、轉軸、絲桿座、搖手等部件是否連接和損壞,如果有損害,對相應部位進行修理。

        2、檢查是否一直處于打滑狀態搖動,如果是,往目前搖動的相反方向搖動(順時針升、逆時針降)。

        Q護欄無法釋放、防護等怎么辦?

        1、操作錯誤。釋放是要向上按住紅色手柄,才能釋放。

        2、紅色手柄無法自動自鎖到防護狀態。向上按住紅色手柄,將護欄抬升至護欄鎖緊件孔與紅色手柄軸同心后,放開紅色手柄,確保紅色手柄軸卡入護欄鎖緊件孔內。

        Q護欄座左右兩側 晃動、松動過大怎么辦?

        檢查護欄固定在床架上的螺栓是否松動。如若松動,擰緊安裝螺栓即可。

        Q病床無法推動?

        檢查腳輪是否處于鎖定狀態。如若是,分別將四個腳輪上的上腳踏板踩下即為松開狀態即可。

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